Información clara
Condiciones explicadas sin rodeos para decidir antes de pagar.
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Garantía
Garantía
Información para preparar una incidencia y agilizar la revisión con fabricante o proveedor.
Soporte preventa
Revisión de compatibilidad, stock y requisitos técnicos.
Factura con IVA
Venta orientada a España para empresas, autónomos y particulares.
Catálogo técnico
Productos organizados por marca, familia, filtros y documentación.
Garantía según fabricante y normativa aplicable
Los productos vendidos por Netisec cuentan con garantía según fabricante, proveedor y normativa vigente. La cobertura puede variar por marca, tipo de producto y uso profesional o particular.
Diagnóstico inicial
En CCTV, redes y SAI conviene revisar firmware, cableado, alimentación, discos, configuración y compatibilidad antes de tramitar.
Documentación
Necesitamos número de pedido, modelo, número de serie si aplica, descripción clara y fotografías o capturas cuando ayuden.
Exclusiones habituales
No suelen cubrirse daños por manipulación, sobretensión, humedad fuera de especificación, golpes, desgaste o uso incorrecto.
Compra preventiva
Si tienes dudas de compatibilidad entre cámara, NVR, PoE, disco duro, monitor, soporte o SAI, consúltanos antes de comprar. Es más rápido evitar una incompatibilidad que resolverla después.